A: विदेशी कर्मचारी र तिनीहरूको परिवारका आवश्यकताहरू अनुसार, विदेशी कर्मचारीहरूका लागि प्रदान गरिने समर्थन सेवाहरू विविध छन्।
मुख्य रूपमा, दैनिक जीवनमा छ महिनासम्म अन्तरक्रिया र सहयोग गर्ने "दीर्घकालीन गतिविधि" र एकपटकको आवश्यकताअनुसार सहयोग गर्ने "एकपटकको गतिविधि" छन्।
यी सबै गतिविधिहरू प्रत्यक्ष वा अनलाइन दुवै माध्यमबाट गर्न सकिन्छ, र तपाईंको समय तथा रुचिअनुसार लचिलो रूपमा अगाडि बढाउन सकिन्छ।

एकपटकका गतिविधिहरूका उदाहरणहरू
・प्रशासनिक प्रक्रिया सहयोग
- बच्चाको स्वास्थ्य परीक्षण र पालनपोषण सम्बन्धी परामर्शमा साथ दिनु
・अस्पतालमा जान सहयोग (यो चिकित्सा अनुवाद होइन, मुख्य रूपमा उपचार प्रक्रिया सहज बनाउनका लागि आवश्यक प्रक्रिया र कागजी काममा सहयोग गर्ने सेवा)
• विद्यालय वा कलेज भर्ना प्रक्रिया सहयोग

दीर्घकालीन गतिविधिहरूका उदाहरणहरू
・जापानी भाषा अभ्यास र संवाद
・जापानी समाजका नियम र शिष्टाचारको जानकारी साझा गर्नु
• बच्चाहरूको शिक्षा र विद्यालय जीवनसम्बन्धी जानकारी आदानप्रदान
- स्थानीय क्षेत्र र कम्पनी भित्रका कार्यक्रमहरूमा सहभागिता

A: लक्षित कर्मचारीहरू दुई प्रकारका छन्। "सहयोग आवश्यक विदेशी कर्मचारी (परिवार सहित)" र "स्वयंसेवी गतिविधिमा संलग्न कर्मचारी (मुख्यतया नेपाली कर्मचारी)"।
समर्थन प्राप्त गरिरहेका विदेशी कर्मचारीहरू：
जापानमा आएको करिब १० वर्षभन्दा कम भएको, जापानी समाजमा घुलमिल हुन चाहने, दीर्घकालीन रूपमा यहाँको जीवन आधार बनाउने चाहना भएका, र जापानमा बालबालिका हुर्काइरहनु भएका व्यक्तिहरूका लागि यो लक्षित गरिएको छ।
स्वयंसेवकको रूपमा सहभागी हुने कर्मचारी：
जापानी र विदेशी दुवै सहभागी हुन सक्नुहुन्छ। यदि विदेशी कर्मचारी स्वयंसेवकको रूपमा सहभागी हुन चाहनुहुन्छ भने, जापानमा कम्तीमा १० वर्ष बसोबास गरेको अनुभव हुनु आवश्यक छ।

A: कुनै विशेष सीप आवश्यक छैन। "जापानमा बसोबास गरेको अनुभव" नै तपाईंको सबैभन्दा ठूलो सीप हो।
तर, विदेशी नागरिकहरूले स्वयंसेवा गर्न चाहनुहुन्छ भने, जापानी भाषामा सहज रूपमा संवाद गर्न सक्नुपर्नेछ र कम्तीमा १० वर्ष जापानमा बसोबास गरेको अनुभव आवश्यक छ।

A: ओतोनारी-सान् जोडी (दीर्घकालीन गतिविधि) को हकमा, हप्तामा करिब २ घण्टा समय पर्याप्त हुन्छ। वास्तवमा, महिनामा १ देखि ३ पटकसम्म प्रत्यक्ष भेट हुने केसहरू पनि धेरै छन्।
पहिले JII(जेआइआइ) ले प्रदान गर्ने अभिमुखीकरण प्राप्त गरेपछि मात्र गतिविधि सुरु गरिने भएकाले, पहिलो पटक सहभागी हुनेहरूका लागि पनि ढुक्क भएर सहभागी हुन सकिन्छ।
एकपटक मात्र गरिने स्वयंसेवा गतिविधिहरूको हकमा, सामान्यतया एकपटकमा ३ घण्टाभित्र सीमित हुन्छ।

A: तपाईंले आफ्नै कम्पनीका सहकर्मीहरूसँग "भित्रको जोडी" वा अन्य कम्पनीका कर्मचारी वा समुदायका सदस्यहरूसँग "बाहिरको जोडी" स्वतन्त्र रूपमा छान्न सक्नुहुन्छ।
यदि कम्पनीभित्रका जोडीहरू कार्यसम्बन्धी प्रत्यक्ष सम्पर्क नभएका कर्मचारीहरू हुन् भने, यसले टोलीभन्दा बाहिरको आपसी सम्बन्ध विस्तार गर्न मद्दत गर्छ। कम्पनीबाहिरका जोडीहरूले भने व्यक्तिगत जीवन र समुदायसँगको सम्बन्ध अझ फराकिलो बनाउँछन्।

A: सबै सहभागीहरूलाई परिचय प्रमाणिकरण, जानकारी सत्र, र व्यक्तिगत अन्तरवार्ता गरिन्छ, र तिनीहरूको विशेषता, रुचि, प्राथमिकता, चाहना वा समस्या, भाषा सीप आदिका आधारमा अनुभवी JII(जेआइआइ) संयोजकले उपयुक्त उम्मेदवारहरू प्रस्ताव गर्छन्।
गतिविधि चलिरहेको बेला पनि JII(जेआइआइ) संयोजकले नियमित रूपमा अनुगमन गर्छन्, र कुनै चिन्ता वा समस्या आएमा छिटो समाधान गर्छन्।

A: ध्यानपूर्वक सुन्ने प्रक्रियाका कारण हामीले विदेशी सहभागीहरूलाई स्थानीय जापानी स्वयंसेवकहरूसँग साझेदारी गर्ने क्रियामा उच्च सफलता दर कायम राखेका छौं, तर यदि व्यक्तिगत वा कार्यसम्बन्धी कारणले गतिविधि जारी राख्न गाह्रो भयो भने, बीचमै जोडी परिवर्तन गर्न सकिन्छ।　
यस्ता अवस्थामा फेरि एकपटक विदेशी सहभागीहरूलाई स्थानीय जापानी स्वयंसेवकहरूसँग साझेदारी गर्ने क्रिया गरिन्छ, र सहज रूपमा पुनः सुरुवात गर्न प्रयास गरिन्छ।

A: कर्मचारीहरूले आफूलाई अनुकूल समय छानेर सहभागी हुन सक्छन्, र छोटो वा लामो अवधिका गतिविधिहरू स्वतन्त्र रूपमा रोज्न सकिन्छ।
दीर्घकालीन गतिविधिहरूमा, JII(जेआइआइ) ले नियमित रूपमा फलोअप गर्छ र अनुभवलाई विकास तथा नयाँ ज्ञानसँग जोड्दछ।

A: परामर्शपछि प्रणाली लागू गर्न सामान्यतया १ देखि २ महिना लाग्न सक्छ।
हामी कर्मचारीहरूका लागि पूर्व-परिचयात्मक जानकारी सत्र पनि प्रदान गर्छौं, जसले गर्दा पहिलो पटक हाम्रो सेवा प्रयोग गर्ने कम्पनीहरूले पनि ढुक्क भएर समाधान लागू गर्न सक्नुहुन्छ।

A: यदि तपाईं संस्थागत सदस्यको रूपमा सहभागी हुनुहुन्छ भने, शुल्क कम्पनीलाई सामूहिक रूपमा बिल गरिनेछ।
JII(जेआइआइ) बाट व्यक्तिगत रूपमा थप कुनै सहभागी शुल्क वा सदस्यता शुल्क मागिने छैन।
हामी तपाईंको संस्थाको आवश्यकता, सहभागी संख्या र बजेट अनुसार सेवा र लागतलाई लचिलो रूपमा समायोजन गर्छौं।

A: सहभागी सर्वेक्षण र फलोअपमार्फत, विदेशी कर्मचारीहरूको सन्तुष्टि स्तर र स्वयंसेवकका रूपमा सहभागी भएका कर्मचारीहरूको सोचमा आएको परिवर्तनलाई नियमित रूपमा देखिने बनाइन्छ। कम्पनीहरूका लागि प्रतिवेदन उपलब्ध गराउने, समस्या साझेदारी बैठक आयोजना गर्ने, अन्य कम्पनीका प्रतिनिधिहरूबीच नेटवर्क बनाउने र जानकारी आदानप्रदान गर्ने अवसरहरू पनि प्रदान गरिन्छ।